Quý III/ 2023 đã thực hiện 364 phiếu khảo sát đối với các tổ chức, công dân giao dịch tại bộ phận TN&TKQ. Kết quả đánh giá như sau:
1. Nơi đón tiếp bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với 364 phiếu khảo sát đạt tỷ lệ 100 %.
2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của công chức tại bộ phận TN&TKQ được đánh giá rất hài lòng với 364 phiếu khảo sát đạt tỷ lệ 100%.
- Bà: Ngô Thị Kim Lệ, lĩnh vực Hộ tịch được đánh giá rất hài lòng với 155 phiếu khảo sát đạt tỷ lệ 100 %.
- Ông: Đặng Quang Cảnh, lĩnh vực chứng thực được đánh giá rất hài lòng với 189 phiếu khảo sát đạt tỷ lệ 100%.
- Ông Hoàng Thanh Nguyên, lĩnh vực LĐ-TBXH được đánh giá rất hài lòng với 20 phiếu khảo sát đạt tỷ lệ 100%.
3. Thời hạn xử lý và hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính có số phiếu đúng hẹn 364 phiếu khảo sát đạt tỷ lệ 100 %.
4. Về thành phần hồ sơ của các thủ tục hành chính, số phiếu khảo sát đánh giá TTHC đơn giản là 364 phiếu khảo sát đạt tỷ lệ 100%.